清华客座教授莅临！医美人力资源管理公开课·长沙站圆满落幕

筹备已久的《机构解码：医美关键人才甄选之道》医美人力资源管理公开课·2020长沙站于8月21日在医聘网总部58众创大楼圆满落幕，来自长沙22家机构的30多位医美高管、人资主管、医美同僚以及医聘网全体参与了公开课。

医聘网CEO米建军、COO刘丹以及清华大学客座教授龙平老师为到场的医美精英们带来了关于医美机构人力资源管理、薪酬以及关键人才甄选的相关话题干货，为与会者们带来了精彩的人力资源管理课程干货，课程时间内气氛高潮不断，大家在意犹未尽中结束了本次公开课。

新医美时代，机构打响人才保卫战

2020年，影响我们最深的，除了疫情还是疫情。回顾上半年我们可以看到，行业加速洗牌，很多缺乏竞争力的机构提前关门了。危机之中，管理者也越来越意识到，“人”的重要性，尤其是核心岗位，要对的人、能创造价值的人。

米建军讲解《医美新时代下的人才保卫战》

医聘网CEO米建军认为，疫情影响之下，医美加速迈入新的阶段，而医美人才的短缺也不是一年两年就能马上解决的问题，对于机构来说，留住现有人才的成本远远低于招聘一个新人，因此机构要一开始就做好选对人才、培养人才、留住人才的方略。

机构如何打赢人才保卫战？米建军认为老板应该做好4件事。

一、定战略，搞清楚方向在哪里。医美行业过去很多机构的成功都来源于行业红利，但如今时代变了，消费者变了，机构不愁客源就能轻松盈利的阶段已经过去，新医美时代，企业应更多关注本身，在既定的战略方向上修炼内功。

二、搭班子，选什么样的人一起干。在选人问题上，老板永远是企业的首席人才官。选错人的成本是很高的，机构选人，没有最好的，只有“最合适的”。

三、建文化。三流的企业做产品、二流的企业做品牌，一流的企业做文化。机构建文化应从三个方向思考：我们想要做什么（愿景）、为什么做这个（使命）、怎么做（价值观），企业文化是留住人才的关键因素之一，而什么样的老板也会吸引到相应的员工。

四、带队伍。做好企业人、财、物三方面的管理。搭建完善的人力资源体系，人才选择重于人才激励与人才培养，人才激励先于人才选择与人才培养。将专业的事交给专业的人做，比如有些机构医美咨询师权力太大，越过医生专业观点为客户制定不符合实际的医美方案，这往往是纠纷产生的根本原因。

在医美机构薪酬建设方面，医聘网COO刘丹则提出价格与价值对等的理念。薪资方案的规划，不是一个简单的算术题，而是一个综合题。

新医美时代，医美人才依然紧缺，机构的人才保卫战早已打响！机构应该重新梳理自己的人力资源战略，迎接下一阶段的挑战！

清华客座教授龙平：解码医美关键人才的甄选之道

本次公开课，医聘网隆重邀请了阿里巴巴铁军商学院导师、清华大学客座教授、北京大学人力资源总裁班主讲师、中国猎头研究中心高级研究员、CCTV 人力资源栏目专家龙平教授为大家倾情讲解医美机构关键人才的甄选之道，龙平教授深入浅出、以小见大的授课方式，将本次公开课推向高潮！

龙平教授

如何挑选人才，尤其是关键人才，往往是令机构困扰的头等大事。为什么看好的人往往绩效不达标？为什么长期的勤奋努力并不保障好的绩效？为什么有资质和天赋的人并不保障上进之心？为什么在可比状态下，不同团队的绩效呈现出很大的差异？

龙平教授分别从标准、天赋、欲望和领导搭配四个方面来解了在场老板、高管、人资总监们的心头之惑。

某公司招聘销售顾问，要求年龄25-35岁，本科文凭，市场营销专业毕业、经验3年以上，长相端正、善于沟通···结果无人投递简历。龙平教授认为，这是典型的岗位标准出现问题，如果个人认知差异和标准的缺失，招聘精度必将失去控制！无标准，或者标准不当，这是为什么看好的人往往业绩不达标的主要原因。

龙平教授还提出，人是没有优缺点的，只有特点。一个性格内向的人，我们可以说他沉稳、安静，也可以说他不合群、不善沟通。所谓的“缺点”越大，其实“优点”也越大。有些人在某个领域勤奋努力，见效不佳，可能是因为在这个领域的天赋不够。

但还值得一提的是，有些人天赋很够、能力又强，却没能做出相应的业绩来。龙平教授认为，这是因为个人欲望不够。一个人没有成功的欲望，就没有驱动力，就很难做出该有的业绩。机构要懂得激发员工的欲望。

除此之外，龙平教授认为，在一个团队中，领导以及团队内部的搭配也影响着最终的业绩结果。完美的团队应该是一个合适的领导搭配互补的团队成员，在稳定中实现成长。

通过本次公开课，不少医美管理者表示自己又悟出了新的人力管理理论，对于接下来的机构管理也有了新的思路与方向。

医聘网CEO米建军表示，医聘网致力于帮助医美机构打造效益更高的医美人力资源服务体系，未来将会在全国各个城市、邀请行业内外专家，举办更多医美人力资源公开课，帮助机构成功，也进一步促进中国医美行业健康发展！